Im więcej dokumentów dostarczysz, tym mocniejsza będzie niezależna ekspertyza — a to ona jest zwykle najsilniejszym argumentem w odwołaniu.

Wydrukuj lub skopiuj tę listę i odhaczaj kolejne pozycje. Im więcej dokumentów dostarczysz rzeczoznawcy, tym dokładniejsza i mocniejsza będzie ekspertyza — a to ona jest zwykle najmocniejszym argumentem w odwołaniu.

1. Dokumenty pojazdu (obowiązkowe)

  • Dowód rejestracyjny (obie strony)
  • Karta pojazdu (jeśli była wydana)
  • Numer VIN (najlepiej zdjęcie tabliczki znamionowej i naklejki pod maską)
  • Aktualny przebieg (zdjęcie licznika)

2. Dokumenty ze szkody / od ubezpieczyciela (kluczowe)

  • Decyzja ubezpieczyciela o szkodzie całkowitej (pełna treść)
  • Pełny kosztorys / wycena szkody od TU (Audatex, Eurotax, Info-Ekspert lub inny system)
  • Wycena wartości pojazdu przed szkodą (V1) przyjęta przez TU
  • Wycena wartości wraku / pozostałości (V2) przyjęta przez TU
  • Zdjęcia szkody wykonane przez rzeczoznawcę lub likwidatora TU, jeśli masz do nich dostęp
  • Numer szkody i numer polisy

3. Dokumenty zdarzenia

  • Notatka policyjna / protokół z miejsca zdarzenia
  • Oświadczenie sprawcy, jeśli było spisane
  • Twoje własne zdjęcia z miejsca zdarzenia i uszkodzeń, z różnych kątów
  • Dane sprawcy i numer polisy OC sprawcy — przy szkodzie z OC

4. Dokumenty podnoszące wartość pojazdu (bardzo ważne)

  • Faktury za wyposażenie dodatkowe (nawigacja, felgi, hak, LPG, audio, kamery, tapicerka skórzana itp.)
  • Faktury z serwisu ASO lub niezależnego warsztatu z ostatnich 12–24 miesięcy
  • Faktury za nowe opony, klocki, tarcze, rozrząd, sprzęgło itp.
  • Książka serwisowa (zdjęcia lub skany)
  • Zdjęcia auta sprzed szkody, zwłaszcza jeśli było w bardzo dobrym stanie

5. Dokumenty polisy

  • Polisa OC sprawcy — przy szkodzie z OC
  • Twoja polisa AC wraz z OWU — szczególnie ważne przy szkodzie z AC (dokładny próg %)
  • Potwierdzenie opłacenia składki, jeśli wymagane

6. Dodatkowe (opcjonalne, ale pomagają)

  • Ogłoszenia podobnych aut (ten sam model, rocznik, przebieg, wyposażenie) z datą zbliżoną do dnia szkody
  • Wcześniejsza korespondencja z ubezpieczycielem
  • Twoje własne wyliczenia lub notatki dotyczące wartości auta
  • Dane kontaktowe — telefon i e-mail

Co przekazać rzeczoznawcy ustnie lub w mailu

Gotowa treść zlecenia

„Proszę o sporządzenie ekspertyzy obejmującej: 1) wycenę wartości rynkowej pojazdu przed szkodą (V1), 2) wycenę wartości pozostałości / wraku (V2), 3) ewentualny kosztorys naprawy, jeśli ma sens przy podważeniu kwalifikacji szkody całkowitej. Ekspertyza będzie wykorzystana do odwołania od decyzji ubezpieczyciela o szkodzie całkowitej.”

Wskazówki praktyczne

  • Najlepiej przekaż dokumenty w formie skanów/PDF, a oryginały udostępnij do wglądu podczas oględzin.
  • Zrób kopie wszystkiego, co oddajesz.
  • Poproś o fakturę VAT za ekspertyzę — będzie potrzebna do dochodzenia zwrotu jej kosztu od ubezpieczyciela.
  • Jeśli auto jest już sprzedane lub naprawione, poinformuj o tym rzeczoznawcę z góry — wtedy pracuje głównie na dokumentach i zdjęciach.
⚖

Wycena wygląda na zaniżoną?

Niezależni specjaliści od odszkodowań bezpłatnie ocenią Twoją sprawę i sprawdzą, czy warto się odwołać.

Skontaktuj się z ekspertem →