Zawyżona wartość wraku to jeden z najczęstszych sposobów zaniżania wypłaty. Pokazujemy, jak ją zweryfikować.
Przy szkodzie całkowitej obowiązuje prosta formuła: odszkodowanie = wartość pojazdu przed szkodą (V1) minus wartość wraku (V2). Im wyższa wartość wraku przyjęta przez ubezpieczyciela, tym niższa wypłata dla Ciebie — dlatego to właśnie V2 bywa często zawyżane.
Jak ubezpieczyciel ustala wartość wraku
| Metoda | Jak działa | Zalety / wady dla Ciebie |
|---|---|---|
| System ekspercki (Eurotax, Info-Ekspert, Audatex) | Program generuje teoretyczną wartość na podstawie bazy danych podobnych wraków | Szybka, ale często nie odzwierciedla realnego rynku lokalnego |
| Aukcja internetowa (najczęstsza) | Ubezpieczyciel wystawia wrak na zamkniętej platformie; najwyższa oferta staje się V2 | Oferty składają firmy współpracujące z TU — często niewiążące i zawyżone względem wolnego rynku |
| Metoda odzysku części | Sumuje wartość sprawnych elementów nadających się do demontażu | Rzadziej stosowana, wynik zależy od stanu auta |
Ubezpieczyciel nie musi pytać Cię o zgodę na wybór metody. Masz jednak prawo żądać pełnej dokumentacji — wyniku aukcji, raportu z systemu, złożonych ofert.
Jak samodzielnie sprawdzić realną wartość wraku
- Zbierz własne oferty skupu — wyślij zdjęcia i opis uszkodzeń do 4–6 firm zajmujących się skupem uszkodzonych aut lub demontażem. Poproś o pisemną ofertę. To najmocniejszy argument.
- Wystaw ogłoszenie — na portalu ogłoszeniowym, za kwotę zbliżoną do wyceny ubezpieczyciela. Jeśli nikt się nie zgłasza przez 1–2 tygodnie, masz dowód, że cena jest zawyżona.
- Zleć niezależną wycenę rzeczoznawcy — określi V2 na podstawie realnego rynku, a nie wewnętrznej aukcji TU. Koszt zwykle 200–500 zł.
- Sprawdź dokumentację TU — zażądaj raportu z aukcji (kto oferował, jakie kwoty, czy oferty były wiążące), założeń systemu eksperckiego oraz listy uszkodzeń przyjętych do wyceny.
Przykład
| Wartość auta przed szkodą (V1) | 45 000 zł |
| Wartość wraku według TU (V2) | 18 000 zł |
| Wypłata według TU | 27 000 zł |
| Realne oferty skupu, które zebrałeś | 9000–11 000 zł |
| Potencjalna dopłata po odwołaniu | ok. 7000–9000 zł |
Co zrobić, gdy wartość wraku jest zawyżona
Zbierz oferty skupu lub niezależną wycenę, a w odwołaniu napisz konkretnie, np.: „Nie zgadzam się z wartością pozostałości ustaloną na 18 000 zł. Załączam oferty skupu na kwoty 9500–11 200 zł oraz niezależną wycenę rzeczoznawcy. Wnoszę o korektę V2 i dopłatę różnicy.”
Jeśli sprzedasz wrak taniej niż wynosiła wycena TU, zachowaj umowę sprzedaży i wszystkie zebrane oferty — to mocny dowód w dalszym sporze, szczególnie przy OC.
Ważne zasady
- Wrak zostaje Twoją własnością — możesz go sprzedać, naprawić lub zezłomować.
- Ubezpieczyciel czasem proponuje pomoc w sprzedaży za cenę z aukcji — masz prawo odmówić.
- Rzecznik Finansowy i sądy często kwestionują samą metodę aukcji wewnętrznej jako niewystarczającą do ustalenia realnej wartości rynkowej.
- Najlepszym dowodem realnej wartości jest faktyczna cena sprzedaży uzyskana po rzetelnych próbach zbycia.
Wycena wygląda na zaniżoną?
Niezależni specjaliści od odszkodowań bezpłatnie ocenią Twoją sprawę i sprawdzą, czy warto się odwołać.
Skontaktuj się z ekspertem →