1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z Serwisu jest ELEKTRUM SERWIS Sp. z o.o., z siedzibą w ul. Na Kępkę 1A, 43-438 Brenna, woj. śląskie, NIP: 5482728687, KRS: 0000821276 (dalej: „Administrator”). Kontakt: kontakt@szkoda-calkowita.pl.
2. Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu
| Cel przetwarzania | Zakres danych | Podstawa prawna |
|---|---|---|
| Świadczenie usług Serwisu, statystyka odwiedzin | Adres IP, dane techniczne przeglądarki, odwiedzane podstrony | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes — zapewnienie działania i bezpieczeństwa Serwisu) |
| Odpowiedź na zapytanie kontaktowe | Adres e-mail, treść wiadomości, dane podane dobrowolnie | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań przed zawarciem umowy / w celu udzielenia odpowiedzi) lub lit. f (uzasadniony interes) |
| Newsletter (jeśli aktywny) | Adres e-mail | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) |
| Cookies analityczne i marketingowe | Identyfikatory cookies, dane o zachowaniu na stronie | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda wyrażona w banerze cookies) |
3. Okres przechowywania danych
Dane przetwarzane w związku z korespondencją e-mail przechowywane są przez okres niezbędny do załatwienia sprawy, a następnie do upływu terminów przedawnienia ewentualnych roszczeń. Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. newsletter, cookies marketingowe) przechowywane są do momentu jej wycofania.
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom świadczącym na rzecz Administratora usługi hostingowe, analityczne (np. Google Analytics) oraz — wyłącznie za odrębną, wyraźną zgodą użytkownika wyrażoną przy wypełnianiu formularza — partnerom afiliacyjnym (dostawcom raportów historii pojazdów, firmom pomagającym w uzyskaniu odszkodowania), do których użytkownik kieruje zapytanie.
5. Pliki cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies: (a) niezbędne do prawidłowego działania strony — nie wymagają zgody, (b) analityczne i marketingowe — wymagają zgody wyrażonej w banerze cookies przy pierwszej wizycie. Zgodę można w każdej chwili wycofać, zmieniając ustawienia przeglądarki lub czyszcząc dane lokalne strony.
6. Przekazywanie danych poza EOG
W przypadku korzystania z narzędzi analitycznych lub marketingowych podmiotów spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, przekazanie danych odbywa się w oparciu o odpowiednie zabezpieczenia prawne (np. standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską).
7. Prawa osoby, której dane dotyczą
Masz prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie Administratora, a także wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem). W celu realizacji tych praw skontaktuj się z Administratorem pod adresem podanym w punkcie 1.
Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, jeśli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.
8. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do skorzystania z niektórych funkcji Serwisu (np. formularza kontaktowego, newslettera).
9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji opierających się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, w tym profilowaniu, wywołujących skutki prawne.
Ostatnia aktualizacja: 2026.