§ 1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem szkoda-calkowita.pl (dalej: „Serwis”).
2. Usługodawcą i administratorem Serwisu jest ELEKTRUM SERWIS Sp. z o.o., z siedzibą w ul. Na Kępkę 1A, 43-438 Brenna, woj. śląskie, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000821276, NIP: 5482728687, REGON: 385177119 (dalej: „Usługodawca”).
3. Kontakt z Usługodawcą możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@szkoda-calkowita.pl.
4. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie za pośrednictwem Serwisu w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie, zgodnie z art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
§ 2. Charakter i zakres usług
1. Serwis ma charakter wyłącznie informacyjno-edukacyjny. Prezentowane treści dotyczą tematyki szkody całkowitej w kontekście ubezpieczeń komunikacyjnych oraz zakupu pojazdów używanych.
2. Usługodawca świadczy drogą elektroniczną nieodpłatnie następujące usługi: (a) udostępnianie treści redakcyjnych Serwisu, (b) formularz kontaktowy, (c) — o ile aktywny — zapis do newslettera.
3. Serwis nie stanowi pośrednictwa ubezpieczeniowego w rozumieniu ustawy z dnia 15 grudnia 2017 r. o dystrybucji ubezpieczeń. Usługodawca nie sprzedaje, nie negocjuje ani nie zawiera w imieniu użytkownika żadnych umów ubezpieczenia. Serwis nie świadczy usług doradztwa prawnego, finansowego ani rzeczoznawczego.
§ 3. Warunki techniczne korzystania z Serwisu
Do korzystania z Serwisu niezbędne jest: urządzenie z dostępem do sieci Internet, aktualna przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies oraz aktywne konto poczty elektronicznej — w przypadku korzystania z formularza kontaktowego lub newslettera.
§ 4. Treści partnerskie (afiliacyjne)
1. Serwis zawiera odnośniki partnerskie (afiliacyjne) do usług podmiotów trzecich, w szczególności dostawców raportów historii pojazdów oraz podmiotów zajmujących się dochodzeniem roszczeń odszkodowawczych.
2. Takie odnośniki są każdorazowo oznaczone jako „materiał partnerski” lub równoważnie. Skorzystanie z takiego odnośnika i zawarcie transakcji z podmiotem trzecim może skutkować wynagrodzeniem prowizyjnym dla Usługodawcy, co nie wpływa na cenę usługi dla użytkownika.
3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści, produkty ani usługi oferowane przez podmioty trzecie, do których prowadzą odnośniki partnerskie.
§ 5. Prawa autorskie
Treści zamieszczone w Serwisie (teksty, grafiki, układ strony) stanowią przedmiot praw autorskich Usługodawcy lub podmiotów współpracujących i podlegają ochronie zgodnie z ustawą z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Kopiowanie i rozpowszechnianie treści bez zgody Usługodawcy jest zabronione, z wyjątkiem dozwolonego użytku osobistego.
§ 6. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu
1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu (np. błędów technicznych) można zgłaszać na adres e-mail: kontakt@szkoda-calkowita.pl.
2. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje zgłaszającego o sposobie jej rozpatrzenia.
§ 7. Odpowiedzialność
1. Treści w Serwisie mają charakter ogólny i informacyjny. Usługodawca dokłada starań, aby były aktualne i rzetelne, jednak nie gwarantuje ich kompletności ani przydatności do podjęcia konkretnej decyzji prawnej, finansowej lub zakupowej.
2. Usługodawca zaleca każdorazową konsultację z niezależnym specjalistą (rzeczoznawcą, radcą prawnym, doradcą ubezpieczeniowym) przed podjęciem decyzji w oparciu o treści Serwisu.
§ 8. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników określone są w odrębnym dokumencie: Polityka prywatności.
§ 9. Postanowienia końcowe
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej treści Regulaminu w Serwisie wraz z datą aktualizacji.
2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji. Ostatnia aktualizacja: 2026.